您好, 欢迎光临易尚购物! [简体版][繁体版] [登录] [注册]| 我的订单| 收藏我们
首页 >> 服务中心 >> 更多帮助
新手上路

1、通过输入商品名称或关键字进行商品搜索.
2、点击页面上方不同频道搜索商品,频道涵盖“健康食品”“影视”“家居”“中国客户专区”等
3、点击首页左侧的商品分类、页面中间的促销专题、特惠专区等、右侧的排行榜或者直接点击商品进行挑选。

常见问题

1) 怎样成为136888的会员?
请阅读“免费注册”

2) 为何要注册136888的会员?
我们将通过您的注册邮箱通知您订单的发货时间和跟踪号,为及时了解您的订单状态烦请填写正确有效的邮箱地址。

3) 未提交的订单在下次登陆时是否保留?
如果您本次选择产品放入购物车内,并未提交订单便登出,您的订单将不会保留。当您再次登陆时,查看我的订单,将为空;
如果您完成提交订单,当您再次登陆时,查看我的订单,将看到订单的产品内容和收货人信息;

4) 如何进行网上支付?
请详细阅读我们的 “支付说明”

5) 怎样查询我的订单状态?
请详细阅读“如何查看订单”

6) 如何修改收货人信息和电子邮件?
在您登陆用户后,进入“我的易尚”,点击左侧“我的订单”,点击进入您需要修改的订单,便可修改地址和电子邮件了。

7) 如何修改密码?
在您登陆用户后,进入“我的易尚”,点击左侧“用户信息”进行更改。

8) 如果提交订单总是不成功怎么办?
如果您在将所选产品放入购物车后,点击“提交”不成功(页面没变化),请点击“修改购物车”进行刷新,然后回到“收银台”
点击“提交”。如果还是不成功,请关闭购物车页面重新进行选择。或者拨打免费服务电话1-866-603-1885由客户服务代表为您处理订单。

联系我们

中国地区客服热线:950-4030-9799 (北京时间:08:00-16:00(周日到周五))
邮箱: customer@136888.com
传真: 023-68089347
北美地区客户服务热线:1-604-438-1366 (北京时间:00:00-08:00(周一到周五))
邮箱: info@136888.com
合作洽谈热线:1-604-438-6080 (北京时间:时间: 00:00-08:00(周一到周五))
邮箱: emarketing@136888.com


如遇任何问题,请您随时向我们发送邮件,我们将在24小时之内回答您的问题。

Copyright © 2002-2016. All Rights Reserved. CyberMedia Network / 136888.COM